Mикрозайм на телефон: что делать, если клиент отказывается выплачивать? | Договор, видеозапись, устная сделка, возможные последствия

Каковы мои права и что следует делать, если клиент, который приобрел телефон с помощью микрозайма, отказывается выплачивать его стоимость после подписания договора, и телефон оставлен в магазине без намерения его забрать? Есть ли запись на видео и какова роль устной сделки? Какие могут быть последствия использования телефона?

| Вячеслав, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон. Однако, по условиям договора, клиент обязуется выплачивать за телефон приобретенный в кредит. Если клиент отказывается выполнять условия договора, то организация вправе требовать от него выполнения обязательств или взыскать задолженность через суд.

Наличие видеозаписи ситуации может служить доказательством факта передачи телефона возвращающимся клиентом, однако данный факт не является само по себе достаточным основанием для заключения устной сделки об изменении условий договора. Если клиент не будет выплачивать задолженность по кредиту, то организация может обратиться в суд для взыскания долга, а также возможно применение штрафных санкций в соответствии с условиями договора.

Что касается использования телефона, то если он перешел в собственность организации по договору купли-продажи, то она может использовать его по своему усмотрению. Однако, если договор предполагает использование телефона клиентом, то организация может быть ответственна за возможные убытки клиента, если телефон будет использоваться другим лицом без согласия клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между клиентом и магазином.

  2. Договор микрозайма между клиентом и организацией, которая выдала деньги на приобретение телефона.

  3. Чек об оплате приобретенного телефона.

  4. О возможной устной сделке, имеющей видеозапись.

На основании указанных документов можно принять решение о дальнейших действиях в отношении данной ситуации. В частности, можно предъявить клиенту требования о выплате долга по договору купли-продажи или о возврате телефона магазину. В случае непогашения долга, магазин вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Однако, важно учитывать, что исковые требования должны быть обоснованными и соответствовать требованиям действующего законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 306-311, которые регулируют отношения по договору купли-продажи и возможные способы его исполнения.

  2. Закон РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", который регулирует деятельность микрофинансовых организаций, выдавших заем на приобретение телефона.

  3. Трудовой кодекс РФ, статья 15, которая гласит, что работник обязан исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные договором труда, а работодатель обязан выполнять свои обязательства по оплате труда работника.

  4. Уголовный кодекс РФ, статья 165, которая устанавливает уголовную ответственность за незаконное завладение чужим имуществом.

  5. Гражданский кодекс РФ, статьи 419-421, которые регулируют отношения по договору займа и возможные способы его исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы