Ребенок отдает телефон на ремонт за 1900р, а получает счет на 4800р: мастерские и их цены под микроскопом

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец (в данном случае мастер) не имеет права изменить условия договора без согласия покупателя (в данном случае ребенка). Поэтому, если мастер договорился о цене в 1900 рублей, то он должен был придерживаться этой цены и не имел права требовать дополнительную оплату. При этом, необходимо иметь подтверждение о цене (чек или другой документ), иначе будет сложно доказать свою правоту.

Если стоимость ремонта была договорена на определенную сумму, то мастер обязан выполнять свои обязательства за эту цену без дополнительных требований. Без чека или другого подтверждающего документа о договоренности по цене в 1900 рублей, будет сложно доказать свою правоту.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к полиции и предоставить им все имеющиеся доказательства, такие как сообщения с мастером, свидетелей и т.п. Если будет установлено, что мастер нарушил права ребенка, то он может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить все доказательства, которые у вас есть на руках. В первую очередь, это будет запись переписки с мастером, где он назвал стоимость услуги. Также, желательно иметь свидетелей, которые могут подтвердить действия мастера и его начальника.

Если мастерские не выдали чек, то следует обратиться в правоохранительные органы для получения справедливости. В рамках правового поля Российской Федерации, кража - наказуемо правонарушение, поэтому в случае документального доказательства того, что вам отказали в возврате телефона, можно подать заявление органам полиции.

Также, при необходимости, можно обратиться в суд на основании предоставленных доказательств. Обязательным условием в этом случае будет оформление договора на оказание услуг.

В целом, действия мастерской являются нарушением прав потребителя, поэтому можно обратиться и в Роспотребнадзор для предъявления претензий. Отвечая на вопрос про возврат телефона - единственным решением будет проведение расследования органами полиции с задачей взыскания ущерба.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.1 - Нарушение требований к установлению цены на товары (работы, услуги);

Статья 14.2 - Нарушение требований к информации о товаре (работе, услуге);

Статья 14.3 - Нарушение требований к форме и содержанию договора розничной купли-продажи;

Статья 14.4 - Нарушения требований к продаже товаров путем удаленного способа;

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 310 - Виды договоров возмездного оказания услуг;

Статья 312 - Форма договора возмездного оказания услуг;

Статья 421 - Основания ответственности продавца за недостатки товара;

Статья 435 - Продавец несет риск случайной гибели или повреждения товара до передачи его покупателю.

Налоговый кодекс Российской Федерации:

Статья 17 - Обязанности организаций и индивидуальных предпринимателей по учету расчетов за выполненные работы, оказанные услуги.

В данном случае потребуется подтвердить факты: что именно было договорено между мастером и ребенком, была ли оговорена окончательная цена, а также требуется доказать наличие незаконных действий со стороны мастера и начальника мастерской.

В первую очередь, следует попросить у мастера чек за проведенные работы, а также запись о предварительной договоренности о стоимости ремонта. Если мастер и начальник мастерской отказываются предоставить эти документы, можно обратиться в правоохранительные органы и обвинить мастера в мошенничестве.

Возможно также подать иск в суд и потребовать вернуть телефон и заплатить компенсацию за моральный ущерб. Однако, для этого необходимо обратиться к специализированному юристу и подготовить подробную документацию о произошедшем инциденте.

По законодательству Российской Федерации, при проведении ремонтных работ договорные условия должны быть четко определены, а все изменения могут быть осуществлены только с согласия обеих сторон. Также, продавец обязан выдать товарную надпись, содержащую информацию о стоимости продукта и его свойствах. Если эти требования не выполнены, покупатель имеет право обратиться в защиту своих прав.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

• Статья 14 Гражданского кодекса РФ "О возрасте граждан"
• Статья 243 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статьи 159 - 161 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием", "Получение взятки"
• Статьи 11 - 13 Федерального закона "О защите прав потребителей"