Магазин мебели не выполнил возврат за кухонный гарнитур: жалоба и решение проблемы

Согласно законодательству Российской Федерации, если магазин мебели не возвращает деньги за кухонный гарнитур по заявлению на возврат более месяца, то покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег. При этом необходимо иметь подтверждение о невозможности урегулирования спора в досудебном порядке.

Для решения данного вопроса можно предпринять следующие действия:

1. Собрать все документы, связанные с покупкой кухонного гарнитура, включая чек, договор купли-продажи, документы, свидетельствующие о доставке и оплате заказа.

2. Составить претензионное письмо магазину с требованием вернуть деньги за кухонный гарнитур указав все сведения о покупке и причину возврата.

3. Если магазин не возвращает деньги в течение 10 дней, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или органы государственной власти по защите прав потребителей. В этом случае, следует предоставить все документы в качестве доказательства своей правоты.

4. Если все варианты решения данной проблемы с магазином оказались неуспешными, можно обратиться в суд с иском о возврате денег за кухонный гарнитур. В этом случае необходимо найти юридическую компанию, специализирующуюся на защите прав потребителей, и составить исковое заявление с приложением всех необходимых документов.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ.