Lichnye konki na Avito: vozvrashchenie v poslednii den' sroka iz-za nevernogo razmera

Как мне вернуть коньки, которые я купила на Авито и не подошел размер, если продавец настаивает, что я изначально утверждала, что все отлично при примерке и может ли он отказаться от возврата, учитывая, что он является физическим лицом?

| Ростислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если договор купли-продажи был заключен между физическими лицами, то продавец вправе не принимать товар обратно, если он соответствует условиям договора. Если в договоре отсутствует условие о возможности возврата товара, то продавец не обязан принимать товар обратно. Однако, в случае если продавец дал заведомо ложные характеристики товара, покупатель может требовать вынужденного исполнения договора или возмещения потерь, причиненных ему в связи с ненадлежащим исполнением договора. Поэтому, если в договоре не было условия о возможности возврата товара и вы дали правдивые характеристики товара, вы можете не принимать коньки обратно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация: 1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и покупателем, если таковой имеется; 2. Корреспонденцию с покупателем, касающуюся продажи коньков и возможности их возврата; 3. Свидетельские показания, если имеются, от других лиц, которые могли бы подтвердить факты сделки и мероприятия, связанные с продажей коньков и их примеркой; 4. Документы, подтверждающие состояние коньков на момент продажи и возможные изменения их состояния на момент возможного возврата; 5. Законы и нормативные правовые акты, связанные с защитой прав потребителей и правилами проведения сделок дистанционным способом.

На основе представленных вами документов и обстоятельств конкретного случая следует определить возможность и допустимость отказа от возврата коньков, исходя из требований законодательства РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи", в соответствии с которой продавец не должен принимать товары ненадлежащего качества, а также статья 25 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Однако, если продавец может доказать, что дефект товара возник по вине потребителя, то он имеет право отказаться от возврата или обмена товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы