Легальность рекламных звонков на корпоративные номера: требования и разрешения

Являются ли рекламные звонки на корпоративные номера законными и требуется ли разрешение на них?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации "О рекламе" запрещает рекламные звонки на телефонные номера, за исключением случаев, когда получатель дал свое согласие на их получение. Если Вы не давали разрешения на рекламные звонки/рассылки на свой корпоративный номер, такие действия рекламодателя могут считаться нарушением закона. В таком случае, Вам может быть полезно обратиться за юридической помощью, например, к специалистам в области защиты прав потребителей или права на конфиденциальность персональных данных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Федеральным законом "О рекламе" от 13 марта 2006 года, рекламные звонки на корпоративные номера допускаются только в том случае, если вы дали согласие на их получение. Если же вы не давали согласия на рекламные звонки или рассылки, то это является нарушением вашего права на конфиденциальность и защиту персональных данных. В таком случае, вам могут понадобиться следующие документы для решения данного вопроса:

  1. Копия вашего заявления об отказе от рекламных звонков/рассылок
  2. Копия письменного ответа от компании на ваше заявление об отказе от рекламных звонков/рассылок
  3. Доказательства получения рекламных звонков/рассылок на ваш корпоративный номер, например записи звонков или сообщения на электронную почту.

На основании этих документов вы можете обратиться в компанию, которая осуществляет рекламные звонки/рассылки, и потребовать прекращения таких действий в отношении вашего номера. В случае отказа компании принять меры по прекращению рекламных звонков/рассылок, вы можете обратиться в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - содержит требования к получению согласия на получение рекламных сообщений.

  • Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" - содержит требования к обработке персональных данных, в том числе к сбору и хранению информации о субъектах персональных данных.

  • Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Нарушение исключительного права на товарный знак, знак обслуживания или наименование места происхождения товара" - содержит ответственность за использование товарного знака без разрешения правообладателя в том числе при осуществлении рекламной деятельности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы