Квитанция на необоснованную сумму: как понять и что делать?

Откуда взяли сумму в 10000 рублей на квитанции, если за месяц нагорело всего 100 кубов и мои жалобы не помогли? Что мне делать в данной ситуации?

| Владимир, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству Российской Федерации, если вы не согласны с величиной платежа, то вы можете обратиться в компанию-поставщика услуг с просьбой провести повторный расчет и объяснить причины, по которым вы не согласны с текущей суммой платежа. Если компания не готова выполнить вашу просьбу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав. В данном конкретном случае рекомендуется отправить письменное заявление в компанию поставщика услуг с требованием провести повторный расчет с указанием всех предоставленных показаний счетчика, а также если возможно, предоставить копию первоначальной квитанции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию за предыдущий месяц, где указан долг в размере 45 рублей и оплата за месяц по показанию счетчика в размере 340 рублей.

  2. Квитанцию за текущий месяц, на которую указана сумма в размере 10000 рублей.

  3. Документы, подтверждающие факт оплаты за предыдущий месяц и показания счетчика на начало и конец месяца.

  4. Копию договора с энергоснабжающей компанией.

  5. Доказательства измерения показаний счетчика за текущий месяц, например, фотографии счетчика с датой измерения.

  6. Протокол обращения к энергоснабжающей компании с требованием разъяснить причину такой высокой суммы на квитанции.

  7. Возможно, документы, подтверждающие наличие экономической несправедливости в рассчетах размера счетов за электроэнергию или нарушения прав потребителей со стороны энергоснабжающей компании.

Данные документы нужно предъявлять при обращении в энергоснабжающую компанию и в суде в случае, если претензии не будут урегулированы добровольно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Так как дан вопрос о решении конкретной проблемы, то необходимо уточнить, о каком законодательстве идет речь (ЖКХ, Энергетика, Гражданский кодекс), для того, чтобы определить соответствующие статьи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы