Курсы с приостановлением из-за вируса: возможность индивидуального обучения и перевода в другую группу.

Каковы мои права, если я поступил на курсы в феврале, но занятия были приостановлены в конце марта из-за вируса, а затем возобновились в начале мая без предварительного уведомления студентов и мне не была предоставлена информация о продолжении занятий по указанным при поступлении номерам телефонов? Я пропустил некоторый материал, могу ли я пройти его индивидуально или запросить перевод в другую группу? И кто несет вину за данную ситуацию?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

В данной ситуации необходимо рассмотреть условия договора между вами и курсами, а также законодательство РФ в области образования. В первую очередь следует обратить внимание на положения договора, которые касаются прерывания занятий. Если в договоре есть указание на такую возможность, то курсы не несут ответственности за прерывание занятий.

Однако, если в договоре нет указания на возможность прерывания занятий, то курсы могут нести ответственность за невыполнение своих обязательств. Для определения ответственности необходимо изучить обстоятельства и причины прерывания занятий. Если курсы не смогли продолжить занятия в связи с решением властей во время пандемии, то курсы могут нести ответственность за прерывание занятий.

В любом случае, если вы упустили часть материала, то у вас есть право на прохождение пропущенного материала. Способ организации дополнительных занятий должен быть обговорен с представителями курсов.

Если курсы не готовы предоставить дополнительные занятия, то у вас будет право потребовать изменения условий договора, в том числе перевода в другую группу, где материал будет изучен заново.

В любом случае, для урегулирования данной ситуации следует обратиться к представителям курсов и рассмотреть возможность разрешения вопроса между сторонами добровольным порядком.

С уважением, Юрист.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в учебное заведение, где Вы проходите курсы, с просьбой о предоставлении информации о пропущенных занятиях и возможности прохождения пропущенного материала индивидуально или перевода в другую группу. Вам также нужно предоставить все документы, подтверждающие Ваше постоянное место жительства, запись на курсы, оплату и другие необходимые документы. Возможно, Вам будет необходимо составить заявление на имя руководителя учебного заведения с просьбой о прохождении пропущенного материала индивидуально или переводе в другую группу. В данной ситуации виноватность необходимо устанавливать на основании правил внутреннего распорядка учебного заведения и договора, заключенного Вами при поступлении на курсы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании образовательных услуг, который вы заключили с организацией, предоставляющей курсы.

  2. Технические условия, предоставленные организацией, в которых содержится информация о доступе к беседам, корпоративной почте или другим средствам связи, используемым для информирования студентов.

  3. Календарный план обучения, содержащий информацию о датах начала и завершения занятий, а также общем количестве часов, заявленных при оформлении договора.

На основании представленных документов можно определить, была ли организация образования в обязательном порядке обязана информировать вас о возобновлении занятий и каким образом. Также нужно будет проанализировать условия договора, чтобы определить возможности по прохождению пропущенного материала или перевода в другую группу.

В целом, для полноценного решения данного вопроса рекомендуется обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на образовательном праве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса будет необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание образовательных услуг, где будет указан период проведения курсов, стоимость, порядок возврата денежных средств и другие важные условия.

  2. Уведомления или сообщения от образовательного учреждения о приостановлении или возобновлении занятий.

  3. Сообщения о направлении информации об изменениях расписания на указанные при поступлении номера телефонов или другими способами.

  4. Личные сообщения от студента об отсутствии доступа к беседе и другие доказательства, подтверждающие факты и обстоятельства дела.

Исходя из имеющихся данных, ответить на вопросы о виновности сторон и возможности проведения индивидуальных занятий или перевода в другую группу будет сложно. Однако, в данной ситуации стоит обратиться к представителям образовательного учреждения, с которым заключен договор, и попросить консультации по возможным вариантам решения проблемы. Если конструктивного решения не найдено, то стоит рассмотреть возможность обращения за помощью к юристу или органам государственной защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретно для решения данного вопроса, я могу назвать следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 702-704) - регулируют отношения по договорам об оказании услуг, в том числе обучения;
  • Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" (статья 44) - определяет права и обязанности обучающихся и образовательных организаций в области высшего и дополнительного профессионального образования;
  • Постановление Правительства РФ от 19 апреля 1999 г. № 384 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" - устанавливает порядок оказания платных образовательных услуг в России, в том числе и на курсах.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, были ли на курсах заключены договоры об оказании услуг, какие именно услуги были предоставлены в рамках курсов, а также каковы были условия продолжения обучения после приостановления курсов из-за вируса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 29 Конституции РФ - гарантирует право на образование. 2. Статьи 1152 - 1166 Гражданского кодекса РФ - регулируют договоры об оказании услуг. 3. Статьи 5.26 - 5.30 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" - устанавливают права и обязанности учащихся и образовательных организаций. 4. Статьи 1224 - 1230 Гражданского кодекса РФ - регулируют ответственность сторон договора оказания услуг за нарушение обязательств.

Ответы на вопросы о том, кто виноват в данной ситуации и имеет ли автор право на прохождение пропущенного материала индивидуально или перевода в другую группу, могут быть получены только после изучения договора об оказании услуг, который был заключен между автором и образовательной организацией. Важно также учитывать наличие у данной образовательной организации разрешения на оказание образовательных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нет конкретных статей закона, которые можно было бы применить в данном случае, так как необходимо изучить учредительные документы на курсы (или договор) и определить, какие правила были установлены организаторами курсов для уведомления студентов об изменениях в расписании занятий, отсутствии доступа к беседам и возможности прохождения упущенного материала. В данном случае, возможно, будет применяться гражданское право и принципы разумности и добросовестности в сфере оказания образовательных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Приостановление курсов в связи с эпидемией является обоснованным действием организации, осуществляющей обучение, и не может служить основанием для взыскания убытков с ее стороны. Организация обязана информировать студентов о продолжении занятий в установленные сроки, предоставлять необходимую информацию о расписании занятий и месте их проведения. В данном случае, если студент получил информацию недостаточно своевременно, она вправе обратиться в организацию с требованием предоставления возможности прохождения пропущенного материала индивидуально или перевода в другую группу, еще не прошедшую его. Однако, права студента могут быть ограничены наличием договора об оказании образовательных услуг или правилами внутреннего распорядка организации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" потребитель, купивший услугу обучения и не получивший информации об изменении условий, имеет право расторгнуть договор и потребовать полного возмещения уплаченной за это время стоимости услуг. Если же потребитель желает продолжить обучение, он имеет право на получение всех пропущенных материалов индивидуально или на перевод в другую группу, еще не прошедшую этот материал. В данной ситуации, ответственность за недостаточную информированность лежит на организаторах курсов, а не на потребителе услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы