Курсы: перенос занятий и возврат денег - условия и возможные ограничения.

Согласно п. 1 ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", за оказанные ненадлежащие услуги потребитель имеет право на возмещение ущерба. Если в договоре, заключенном между сторонами, отсутствует условие о том, что у продавца/поставщика нет обязательства вернуть деньги за не предоставленный курс, то потребитель имеет право на возмещение за не оказанные услуги в соответствии с действующим законодательством. Однако, если договором были установлены иные правила, то их необходимо учитывать при запросе на возврат средств. В данном случае, если договором были определены условия акции, в соответствии с которой потребитель не имеет права на возврат средств за невыполненные курсы, то продавец имеет право отказать в таком возврате. Однако, стороны могут попытаться договориться о другом порядке регулирования отношений, и если это будет возможно, то потребитель может получить возмещение за не предоставленные услуги.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор о приобретении курсов маникюра.
2. Любые другие документы, которые были предоставлены при покупке курсов.
3. Любые документы (письма, чеки и т.д.), которые подтверждают перенос занятий и другие события.

На основании этих документов можно изучить условия договора и выяснить права и обязанности сторон. Если условия договора позволяют сделать возврат средств в вашей ситуации, то можно попытаться решить вопрос добровольно с помощью переговоров со стороной, которая оказывает услугу. В случае отказа возврата средств можно обратиться за помощью к Суду.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 450 ГК РФ "Договор об оказании услуг"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 309 ГК РФ "Правила обязательных отношений"
• Статья 10 Закона РФ "О рекламе"
• Статья 20 Закона РФ "О рекламе"