Курсы музыки: Возврат предоплаты? Негативные моменты договора и не профессиональное общение персонала

Каковы условия возврата предоплаты за музыкальные курсы, учитывая запрошенные дополнительные платежи, несоответствие профессиональности персонала и негативные моменты в договоре, а также отсутствие уведомления об начале занятий?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 702 Гражданского кодекса РФ, если исполнение обязательства несвоевременно, то кредитор вправе требовать возмещения причиненных затрат. Если в данном случае курсы музыки не выполнили свои обязательства, то гражданин может предъявить требования о возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты. Важно убедиться, что в договоре были прописаны условия возврата денег, если нет, то можно ссылаться на право потребителя на возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении услуги в соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Стоит обратиться к юристу для получения консультации и подготовки соответствующих требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг музыкальных курсов, подписанный между вами и организацией, предоставляющей такие курсы.

  2. Квитанция о предоплате, в которой должны быть указаны дата и сумма внесенной предоплаты.

  3. Любые другие документы, подтверждающие ваши требования к организации.

Согласно п. 2 ст. 702 Гражданского кодекса РФ, если исполнение обязательства за предоставленную предоплату невозможно по вине исполнителя, потребитель вправе потребовать возврата предоплаты без уменьшения ее суммы.

Следовательно, в вашей ситуации вы можете потребовать возврата 50% предоплаты, уплаченной организации, если они не выполнили свои обязательства по договору. Вам также может понадобиться помощь юриста при составлении претензии и защите своих прав, если организация откажется вернуть вам деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-452) - общие положения о договорах, статьи 484-486 - положения о договорах оказания услуг, статьи 37 и 38 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при оказании услуг, статьи 303 и 304 Гражданского кодекса - право потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной предоплаты в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы