Курсы иностранных языков на Биглионе за 5900 рублей: возврат денег невозможен, но компания предлагает альтернативы

Согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи в любое время до передачи ему товара, а в случае оказания услуг - до окончания соответствующего срока. Как правило, в данном случае, когда компания не выполняет свои обязательства по проведению курсов в установленный срок, потребитель имеет право расторгнуть договор и требовать возврата денег, уплаченных за курс. Рекомендуется в первую очередь направить коммерческое предложение о расторжении договора компании с требованием возврата денежных средств, и если компания отказывается возвратить деньги, возможно будет подать иск в судебном порядке.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1. Копия купона на курсы иностранных языков в компании Биглион на сумму 5900 руб.

2. Копия всех переписок и корреспонденции между вами и компанией Биглион.

3. Документы, подтверждающие факт оплаты курсов иностранных языков компании Биглион.

4. Сведения о дате покупки и планированной дате начала обучения.

5. Текст акции, предоставляющей право на покупку курсов иностранных языков по сниженной цене.

6. Информация о сроках и условиях возврата денежных средств.

7. Любые другие документы, которые могут оказаться полезными для решения данного вопроса.

Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на потребительском праве, который поможет оценить правовую ситуацию и даст рекомендации о действиях в данной ситуации. Возможно, будет признано, что потребитель имеет право на возврат денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство возврата неполученной оплаты;

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав, включая право на возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении услуги;

Статья 1040 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.