Курсы английского в МИДе: оформление возврата, коммуникация с бухгалтером и задержка возврата денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате товара. Если бухгалтер компании не выполняет свои обязанности в установленный срок, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении Ваших прав в качестве потребителя, после чего будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. В случае продолжающихся задержек с возвратом денежных средств, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании услуг курсов английского языка, который был заключен между клиентом и МИДом;

2. Документы, подтверждающие, что клиент оплатил курсы английского языка;

3. Корреспонденцию или электронные сообщения с бухгалтером, в которых обсуждался вопрос о возврате денежных средств;

4. Копию заявления, которое клиент собирается написать в Роспотребнадзор об неуплате.

С учетом предоставленных документов можно рассматривать возможные юридические меры для решения данного вопроса. Одним из возможных решений является подача иска в суд на компенсацию убытков, связанных с неисполнением обязательств по возврату денежных средств. При этом необходимо учитывать, что каждый конкретный случай имеет свои особенности, поэтому следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной области права.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества и возмещение убытков при изменении или расторжении договора" и статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав". Также можно обратиться к статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проценты за пользование чужими денежными средствами".