Курс визажа за 25 т.р. без сертификата: Что делать? Наши советы и проверенная схема

Если Подруга оплатила прохождение курса, то она имеет право получить сертификат об окончании данного курса, поскольку это было обещано при условиях договора, который предположительно заключался в начале курса. Она может обратиться к компании, которая организовывала курс, с требованием выдать ей сертификат или вернуть деньги за курс. Если это не принесет результатов, то она может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или подать иск в суд на возврат денег. Кроме того, наличие чека об оплате является доказательством оплаты услуги и может быть использовано как доказательство в суде.

Для решения данного вопроса, необходимо составить претензию на возврат денег или выдачу сертификата с требованием урегулирования данной ситуации со стороны компании. Необходимым документом будет чек об оплате курса, а также все письма, полученные от компании, включая скриншот диалога с техподдержкой. Если договор был заключен, то также следует предоставить его копию. После отправки претензии компании, необходимо ожидать ее ответа, и если ответ будет негативным, то можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

Гражданский кодекс РФ ст. 421, ст. 425, ст. 802, ст. 803, ст. 808, ст. 809, ст. 810, ст. 812, ст. 823, ст. 824, ст. 825, ст. 831. Закон о защите прав потребителей РФ ст. 22, ст. 25. Федеральный закон "О рекламе" ст. 10. Закон "О недрах" ст. 131.