Как вернуть предоплату за курсы коммерческого визажа: советы и правила
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2616824
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", если потребитель отказывается от исполнения договора, он обязан возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Тем не менее, при отсутствии заключенного договора, а также отсутствии прописанных в правилах условий и не предоставлении чека на расходы, имеется основание для требования возврата предоплаты.
Следуя п. 3 ст. 479 Гражданского кодекса РФ, если договор предусматривает предоплату и такая оплата была произведена, но услуга не была оказана по причине, не зависящей от покупателя, покупатель вправе потребовать возврата предоплаты за исключением расходов продавца.
Таким образом, в случае отсутствия заключенного договора и прописанных условий, а также не предоставления чека на расходы, потребитель имеет право на возврат предоплаты за исключением расходов исполнителя.
Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт внесения предоплаты за курсы коммерческого визажа, а также любые документы в отношении этой сделки, такие как электронные письма, переписки в мессенджерах и т.п.
Также необходимы любые документы, свидетельствующие о том, что исполнитель не прописал правила договора, не предоставил чек на расходы и не заключил договор.
На основании имеющихся документов может быть составлен исковой заявления об возврате предоплаты в судебную инстанцию.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила об исполнении обязательств по договору возмездного оказания услуг", которая устанавливает правила и порядок возврата предоплаты при отказе от услуги.
Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предварительный договор", которая устанавливает, что договор возникает с момента его заключения, даже если полное исполнение обязательства должно быть выполнено позже.
Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при изменении обстоятельств", которая предусматривает возврат предоплаты в случае, если обстоятельства изменились таким образом, что выполнение обязательства стало невозможным.
Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на защиту своих прав и оспаривание недобросовестных условий договора.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы