Курс миостимуляции и прессотерапии: возврат денег при отсутствии времени на процедуры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2614233
Ответы юристов (1)
Данное действие не может быть квалифицировано как мошенничество или незаконное обогащение, поскольку оно не нарушает законодательство Российской Федерации. В данном случае следует обратить внимание на условия договора, заключенного между вами и организацией, предоставляющей курс на миостимуляцию и прессотерапию. Если договор не предусматривает возможность возврата оставшейся суммы, то организация не обязана ее возвращать. Однако, если вы имеете серьезные причины, не позволяющие посещать процедуры, то вы можете попытаться договориться с организацией об изменении условий договора или возврате денег. Если вам отказывают без веских причин, вы можете обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание услуг по миостимуляции и прессотерапии, в котором должны быть указаны условия об оплате, сроки и порядок возврата денежных средств.
- Копия акции, на которую вы ссылаетесь при совершении покупки.
Основываясь на предоставленной информации, можно сделать следующие выводы:
- Если условиями договора не предусмотрено право на возврат денежных средств при отсутствии возможности посещать процедуры, то продавец не обязан производить возврат денег. Однако, если в договоре не указаны эти условия, то продавец нарушает права потребителя.
- Если акция предполагала покупку определенного количества сеансов миостимуляции и прессотерапии по цене 6000 рублей за 20 сеансов, и при этом было установлено правило, что неиспользованные сеансы могут быть возвращены покупателю, то отказ продавца в возврате оставшейся суммы может рассматриваться как нарушение прав потребителя.
- Если продавец продаёт услугу без права на возврат суммы, которая не была использована при невыходе клиента на работу или каких-то других обстоятельствах, но при этом не указывает этот факт до покупки товара/услуги, это может быть рассмотрено как мошенничество и незаконное обогащение.
В целом, для решения этого вопроса необходимо провести анализ условий договора и правил акции, если установлено право на возврат, то следует направить официальный запрос на возврат денежных средств, а если возврат отказан, то воспользоваться механизмом защиты прав потребителей, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Гражданский кодекс РФ, статьи 326, 328, 330, 434, 435. Также, можно обратить внимание на Закон «О защите прав потребителей» РФ, статьи 18, 19, 20, 27.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы