Курица в магазине свежего мяса: кто обязан вернуть деньги при качественной покупке?

Покупатель вправе потребовать возврата денег, если товар не соответствует договору купли-продажи. Если покупатель предъявил претензию в течение 7 дней со дня покупки, возврат товара производится безвозмездно. В данном случае необходимо внимательно изучить доказательства покупателя о том, что курица была зеленой. Если наличие брака не может быть опровергнуто, то необходимо произвести возврат денег. Однако, если возможно доказать, что качество товара на момент продажи соответствовало договору купли-продажи, то возврат денег производить не требуется. В такой ситуации стоит обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ситуацию и подсказать что делать дальше.

Для решения данного вопроса следует запросить у покупателей все документы, которые подтверждают факт покупки товара в вашем магазине, а также сведения о времени и условиях хранения курицы после ее приобретения.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право предъявлять требования к продавцам, если товар, который ему был продан, оказался ненадлежащего качества при условии, что он мог не знать или не предвидеть недостатки товара в момент его приобретения. Однако, если продавец докажет, что недостаток товара возник по вине покупателя или в результате ненадлежащего ухода за товаром после его покупки, то продавец освобождается от ответственности.

Если в момент покупки курицы покупатель убедился в ее соответствии заявленному качеству, а также если было предоставлено все необходимое сопроводительное документальное подтверждение, то продавец вправе отказаться от возврата денежных средств. Однако, в данном случае, следует обратить внимание на период времени, прошедший с момента покупки до момента предъявления претензии, а также на условия хранения и транспортировки товара покупателем.

В целом, в данной ситуации следует обратиться к юристу для получения профессиональной консультации и аргументированного решения вопроса.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Возврат товара надлежащего качества". Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Правила продажи товаров ненадлежащего качества".