Курьер отказывается распечатать ювелирные изделия для примерки: что делать и как защитить свои права

Здравствуйте, Инесса Александровна!

Согласно законодательству Российской Федерации, курьер службы доставки не обязан распечатывать товар для примерки перед продажей. Однако, в случае если Вы получили некачественный товар, у Вас есть право на его возврат в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Рекомендуется связаться с службой поддержки Ювелирного интернет-магазина "SUNLIGHT" и уточнить условия возврата и обмена товаров в случаях, когда размер или качество не соответствует заявленным.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи между Вами и Ювелирным интернет-магазином "SUNLIGHT", в котором должны быть прописаны условия продажи ювелирного изделия.
2. Сообщение от курьерской службы доставки о ее отказе распечатывать товар для примерки перед продажей.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю возможность ознакомления с товаром до его покупки. Поэтому, отказ курьерской службы доставки распечатывать товар для примерки может нарушать Ваши права как покупателя. Рекомендую обратиться к Ювелирному интернет-магазину "SUNLIGHT" с жалобой на данное поведение курьерской службы. При необходимости, Вы также можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".