Купленная в новостройке квартира с недостатками в системе вентиляции: что делать?

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и застройщика. В соответствии с законодательством Российской Федерации, застройщик несет ответственность за качество и безопасность продукции (в данном случае - застроенного объекта), а также обязан обеспечивать бесперебойную эксплуатацию систем коммуникаций, включая вентиляционную систему. Если застройщик отказывается устранять недостатки, можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за моральный и материальный ущерб, вызванный некачественным выполнением работ. Также возможно обратиться в Госстройнадзор с жалобой на нарушения в строительстве.

Для решения данной ситуации, вам понадобятся следующие документы:

• Договор купли-продажи квартиры с ЖСК Сестрорецкий разлив, г.Санкт-Петербург, заключенный и зарегистрированный в конце прошлого года с застройщиком компанией ПРОК;
• Акт технического осмотра квартиры, в котором указаны замечания недостатков по перегородке и створке окна;
• Письмо по электронной почте на имя главного инженера ПРОКа, направленное о неисправной системе вентиляции;
• Документы о задержке устранения замечаний, с названием конкретных дефектов, включая ненормативные щели между стыками вентблоков, неправильный подбор и как следствие неэффективность работы приточных клапанов на окнах;
• Документы, подтверждающие проведенные встречи с представителями ПРОКа, на которых были донесены замечания и доводы в устной форме любым путем записи (со звукозаписью).
• Акт приемки-передачи от застройщика;

Также рекомендуется сохранять всю дополнительную переписку, дневники и фотографии, связанные с этим вопросом, что бы иметь полные доказательства того, какие проблемы существуют и чем они вызваны. Также рекомендуется записывать переговоры с представителями ПРОКа.

Необходимо ознакомиться с действующим законодательством РФ, установленными правилами и нормами регуляторов по правам покупателя ведомств (ЖКХ, Роспотребнадзор и т.д.), присутствующими при заключении договора купли-продажи квартиры, сроком на устранение замечаний.

Если застройщик не исправляет дефекты в установленный им срок, вы можете обратится в суд и заявить требование об устранении имеющихся недостатков или о возврате всей или части суммы, уплаченной за квартиру. Также, вы можете обратиться к органам государственного контроля и надзора, для принудительного устранения и наказания застройщика.

Кодекс общественного здравоохранения (статьи 52, 53)

Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 615, 620, 623)

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 483, 498)