Куплена минимойка высокого давления с гарантией, но СЦ выдал заключение о неремонтопригодности: что делать?

Как мне решить проблему с купленной минимойкой высокого давления, которая проходила несколько раз ремонт, но гарантия еще не истекла, если СЦ выдал заключение о неремонтопригодности, а продавец отказывается решать вопросы замены или возврата денежных средств?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», в случае приобретения товара с нарушением качества или недостатком, потребитель имеет право потребовать замены товара, возврата денежных средств или устранения недостатков. В данном случае, поскольку минимойку высокого давления несколько раз ремонтировали, а она все равно осталась неремонтопригодной, вы имеете все основания требовать замены или возврата денежных средств. Продавец обязан удовлетворить ваше требование, так как товар находится в гарантийном сроке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающие факт приобретения минимойки высокого давления.
- Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийный срок.
- Копия заключения СЦ о неремонтопригодности минимойки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы