Куплен сертификат на полет на параплане, но полет не состоялся: как вернуть стоимость сертификата?

Как мне вернуть стоимость сертификата на полет на параплане, если его срок действия истек восемь месяцев назад, услуга не была оказана и не ясен порядок действий для возврата?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае недоставки услуги в установленный срок потребитель имеет право требовать возврата полной стоимости услуги, если она не была оказана по вине поставщика услуги. В данном случае, если погодные условия были оптимальными, но организация не смогла предоставить услугу, то потребитель вправе вернуть сертификат и получить полную стоимость обратно. Однако, для решения этого вопроса требуется доказательство попыток записи на полет и подтверждение оптимальных погодных условий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия сертификата (если есть) или другое подтверждение его наличия. 2. Доказательства попыток записи на полет (например, переписка с организацией, запись телефонного разговора и т.д.). 3. Подтверждение оптимальных погодных условий в те дни, когда были попытки записи на полет (например, снимки с погодных ресурсов, свидетельские показания и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы