Куплен iPhone 11, но не ростест? Обмен на другой телефон в iStudio - легко и без проблем!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3753490
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с недостатками, потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества. Однако, чтобы вернуть или обменять товар, необходимо соблюдать определенные условия и сроки. В случае с мобильными телефонами, считается, что товар недостаточного качества, если у него установлены существенные недостатки, влияющие на его функциональность и использование в соответствии с его назначением. Отсутствие сертификации, такой как Ростест, является серьезным недостатком товара.
Для решения данного вопроса потребуется сохранить все документы, подтверждающие покупку, как например, чек или кассовый чек. Также хорошей практикой будет сохранить уведомление о непригодности товара, которое нужно будет предоставить в магазине.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы