Куплен диван в кредит: что делать, если он не подходит по размеру и как это повлияет на кредит?

Каким образом мне следует поступить, если купленный в кредит диван не подходит по размеру и был оплачен первый платеж до момента доставки, а срок доставки составляет 1 месяц, и как это может отразиться на моем кредите?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если диван по размеру не подходит, то в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе обменять товар на аналогичный в течение 14 дней после покупки при условии сохранения товарного вида. Если товар надлежащего качества, то продавец может отказать в обмене. Однако, если продавец гарантировал соответствие размеру, то потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Что касается кредита, то в случае отказа продавца от замены товара или решения суда в пользу потребителя, кредитор может пересмотреть условия кредита, учитывая новый размер платежа, при этом первый платеж не возвращается, а просто учитывается в счет графика платежей. Если же общая стоимость товара после замены меньше, чем первоначально покупаемый товар, то возможно возвратится излишне уплаченная сумма. Однако, подробности оплаты кредита указаны в договоре кредитования, поэтому следует внимательно ознакомиться с его условиями.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи дивана, подписанный Вами и продавцом;
  2. Договор кредита на приобретение данного дивана, подписанный Вами и кредитором;
  3. Квитанцию об оплате первого платежа по кредиту.

Если Вы обнаружили, что приобретенный диван не соответствует размерам, указанным в договоре купли-продажи, то в первую очередь рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о замене товара или расторжении договора. Если продавец отказывается от исполнения своих обязательств, то следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Что касается кредита, то Вы по-прежнему обязаны выполнять свои обязательства по оплате кредита в соответствии с договором кредита, независимо от возможных проблем с товаром. При желании расторгнуть договор кредита, необходимо обратиться к кредитору и заключить дополнительное соглашение о расторжении кредита.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 454-458 (о договоре купли-продажи) и статьи 809-812 (о договоре займа) - Закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), статьи 18 и 29 - Федеральный закон "О кредитных историях" № 218-ФЗ, статья 4 - Указ Банка России "Об утверждении Положения о порядке осуществления кредитной организацией деятельности по предоставлению потребительских кредитов" № 2662-У.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы