Купите крем от коморов в нашей аптеке: возврат товара, новый флакон и защитная пломба.

Могу ли я вернуть товар, если я купил крем от коморов в аптеке, а флакон почти пустой, но осталась защитная пломба и чек?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы имеете право вернуть крем в аптеку, так как он оказался почти пустым. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, считая с момента покупки. При этом, товар должен быть невостребованным и сохранять потребительские свойства. Ваша ситуация является нарушением вашего права на качественный товар, поэтому вы имеете право вернуть его и требовать возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки крема,
- Упаковка крема с неповрежденной защитной пломбой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы