Верните тональный крем без проблем: причина - несовпадение тона, тестеры отсутствуют в магазине

У меня есть тонировочный крем, который я хочу вернуть, так как он не подходит по тону. К сожалению, в магазине не было тестеров, поэтому я не смогла выбрать правильный оттенок. Я хотела бы узнать, есть ли возможность вернуть товар и получить возмещение за него?

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не был использован и сохраняет свой товарный вид, а также при наличии товарного или кассового чека, вы имеете право обратиться в магазин для возврата товара. Также важно учесть, что магазин имеет право установить собственные правила возврата товара, поэтому рекомендуется ознакомиться с ними перед возвратом. Документы, которые понадобятся для возврата товара: товарный или кассовый чек, упаковка и сам товар должны быть в исключительно хорошем состоянии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Товарный или кассовый чек, упаковка и сам товар должны быть в исключительно хорошем состоянии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы