Купите грузовой прицеп б/у и получите профессиональный автосервис и запчасти у дилера

Какую информацию о продаже грузовых прицепов и б/у технике, грузовом автосервисе и продаже запчастей предоставляет компания на своем сайте и какие изменения могут произойти в технических характеристиках и ценах без предварительного уведомления? Какова позиция компании относительно размещения данной информации на сайте - следует ли указывать ее на каждой странице или не указывать вовсе?

| Даниил, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предложение о продаже товара, содержащее все существенные условия договора и адресованное неопределенному кругу лиц, является публичной офертой. При этом, если информация на сайте компании содержит все необходимые для заключения договора сведения о товаре и условиях его приобретения, то она может квалифицироваться как публичная оферта. Для того чтобы избежать юридических проблем, необходимо на сайте разместить ссылку на страницу с текстом, похожим на приведенный в вопросе, с явным указанием ее наличия на главной странице сайта, а также на всех страницах, содержащих информацию о товарах и услугах компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, касающегося необходимости указания на сайте информации о справочном характере размещаемой на нем информации, необходимо ознакомиться с требованиями законодательства Российской Федерации, касающимися предоставления информации потребителям.

В частности, статья 435 Гражданского кодекса РФ определяет понятие публичной оферты как предложения о заключении договора, содержащего существенные условия, адресованного неопределенному кругу лиц и выраженного в форме, обеспечивающей возможность его принятия (акцепта), в том числе путем совершения действия, указанного в оферте.

Следовательно, в случае, если на сайте компании размещен перечень продукции с указанием цен и иных условий их приобретения, такое предложение может быть квалифицировано как публичная оферта. В этом случае компания обязана соблюдать требования статей 437 - 438 Гражданского кодекса РФ, касающихся условий заключения и исполнения договора, а также разместить на своем сайте определенную информацию об условиях оферты.

Кроме того, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, компания обязана предоставлять достоверную и полную информацию о товаре (услуге), его (их) основных потребительских свойствах, качестве, области применения, о методах обработки и хранения товара и т.д.

Поэтому, если компания размещает на своем сайте перечень продаваемой продукции или оказываемых услуг с указанием цен и иных условий их приобретения, необходимо предоставить информацию о характере размещаемой на сайте информации и условиях публичной оферты. Данная информация может быть указана на первой странице сайта или на странице с описанием продукции и услуг компании. При этом такие сведения должны быть доступны для ознакомления потребителей и не должны сокрыться за ссылками или кнопками с малозаметным текстом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет конкретных статей закона, которые регулируют требования к информации на сайте компании. Однако, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, информация о товарах и услугах должна быть предоставлена полностью, точно и понятно, что может включать указание цен и технических характеристик. Кроме того, при продаже бывшей в употреблении техники, следует соблюдать требования законодательства об охране прав потребителей (ст. 18, 20, 22, 25 Закона о защите прав потребителей). Однако, если компания не заявляет о своем статусе публичной оферты (например, в заявлении на сайте), то ее не могут считать предлагающей заключить договор с потенциальным покупателем. В целом, необходимо обеспечивать полную прозрачность для потребителей, чтобы избежать недоразумений и снизить риски возможных претензий со стороны покупателей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы