Купить золотую цепь в ломбарде, она в хорошем состоянии. В случае претензий, обратитесь к нам

Вы можете предъявить претензии к ломбарду в соответствии со статьей 457 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает ответственность хранителя за сохранность имущества, переданного ему в хранение. В частности, вы можете требовать возмещения убытков, причиненных в результате повреждения золотой цепи в период ее хранения в ломбарде. В качестве доказательств необходимо предоставить те документы и/или свидетельства, которые подтвердят факт передачи золотой цепи на хранение в ломбард и состояние ее до и после хранения.

В данном случае необходимо обратиться к заключенному договору между ломбардом и клиентом, чтобы определить какие условия применяются при хранении имущества. Если в договоре есть пункты о том, как должно быть обеспечено сохранение и охрана имущества, то можно предъявить претензии к ломбарду, требуя возмещения убытков (в данном случае — восстановление цепи или выплату денежной компенсации), если условия договора были нарушены.

Для этого должны быть предоставлены: 1. Само имущество (цепь), на которое имеются повреждения и/или чёрные пятна. 2. Копия договора между ломбардом и клиентом, где указаны условия сохранности и охраны имущества. 3. Свидетельские показания или фотографии, засвидетельствующие наличие повреждений и/или чёрных пятен на цепи после её хранения в ломбарде.

Также возможно обратится в потребительскую защиту для защиты своих прав.

Статьи Гражданского кодекса РФ, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 457 (Охрана переданного имущества) - ломбард обязан сохранить переданное ему имущество и возвратить его на условиях и в порядке, предусмотренных договором и законом; - Статья 458 (Ответственность за сохранность имущества) - ломбард несёт ответственность за утрату или повреждение переданного ему имущества, если не докажет, что утрата или повреждение произошли в результате обстоятельств, за которые он не отвечает; - Статья 1064 (Договор хранения) - ломбард и залогодатель могут заключить договор хранения, который будет регулировать отношения между ними в части передачи и сохранения имущества; - Статья 1103 (Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства) - в случае нарушения ломбардом своих обязательств по хранению имущества, залогодатель имеет право требовать возмещения причиненного ущерба и/или расторжения договора.