Купить станок ЧПУ с нужными характеристиками: проблемы после года эксплуатации и возможные нарушения в сборке.

Как можно решить проблему с проблемным станком ЧПУ, который вышел из строя после года эксплуатации и имеет серьезные нарушения в сборке, а также неправильно выставленные направляющие и подающий вал, а шаговые двигатели не соответствуют заявленным характеристикам в договоре, хотя обещали замену всего месяц назад, и есть подозрения, что продавцы затягивают с заменой?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы имеете право на замену или возврат станка ЧПУ с недостатками в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителей. Если продавец не проявляет должной активности в замене или возврате товара, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Также, если были заключены договорные отношения между вами и продавцом, то действия продавца в данном случае могут быть квалифицированы как нарушение условий договора. В этом случае вы можете претендовать на возмещение убытков, связанных с покупкой неисправного станка ЧПУ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются такие документы: 1. Договор на поставку станка ЧПУ, который был заключен между Вами и продавцом. 2. Документы, подтверждающие факт покупки станка ЧПУ, такие как квитанция об оплате, товарный чек, счет и т.д. 3. Акт нарушений по состоянию станка ЧПУ, подготовленный Вами или соответствующим техническим лицом. 4. Если у вас есть доказательства нарушений в сборке станка, то важно, чтобы они были фиксированы в форме заключения эксперта с подписью эксперта и печатью его организации. 5. Любые письменные доказательства в виде электронных писем, в которых продавец обещал вам заменить станок ЧПУ в течение месяца.

Ознакомившись с этими документами, вы сможете составить жалобу на продавца или иск в суд на возмещение ущерба от продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы