Купить косметику на кредит и вернуть невостребованный товар: вопросы и ответы

Куда можно обратиться, чтобы вернуть купленную на кредит косметику ДЕ ШЕ ЛИ, которая не использовалась после покупки, если процедуры по омолаживанию лица уже были проведены в спа-салоне ОЛИМПИК?

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", приобретенный товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня его покупки без объяснения причин. Для этого необходимо обратиться в место, где была произведена покупка (спа салон ОЛИМПИК), с просьбой о возврате денежных средств или замене на другой товар. В случае отказа продавца, можно обратиться в органы защиты прав потребителей. Однако, стоит учитывать, что данное право не распространяется на товары хорошего качества, не подлежащие возврату в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством РФ. Необходимо уточнить, входит ли приобретенный товар ДЕ ШЕ ЛИ в данный перечень.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в ОЛИМПИК и предъявить требование о возврате средств за ненужную продукцию ДЕ ШЕ ЛИ. Вам необходимо иметь при себе договор купли-продажи или кредитный договор, подписанный в бухгалтерии салона, а также чек об оплате. Если данная сумма была списана с вашей банковской карты, то необходимо предоставить банковскую выписку. При возникновении проблем и отказе ОЛИМПИК вернуть вам средства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Уважаемый, не могу привести статьи закона для данного вопроса, так как для решения этой проблемы необходимо обратиться в фирму "ДЕ ШЕ ЛИ" и попросить вернуть деньги за косметику или заменить ее на другую продукцию. Если фирма отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в суд. При этом необходимо представить доказательства покупки, в том числе чек и договор купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы