Купить Б/У телефон в ломбарде: как выбрать и избежать ошибок

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен товара с недостатками в течение 14 дней с момента покупки. Если у Вас есть документ, подтверждающий факт покупки, и прошло не более 14 дней с момента покупки, то Вы можете обратиться в ломбард с требованием обмена телефона на аналогичный товар. Если ломбард отказывается проводить обмен, то Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и ломбардом при приобретении телефона. В этом документе должны содержаться следующие сведения: дата сделки, стоимость телефона, его модель и прочие идентификационные данные.

2. Чек или другой документ подтверждающий оплату за приобретение телефона.

Если вы не имеете вышеуказанных документов, то вам будет трудно доказать факт покупки. Если же вы сможете предоставить все необходимые документы, то вы можете обратиться к ломбарду с просьбой о возврате товара в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом вам следует удостовериться, что телефон не имеет признаков значительного повреждения, а также он находится в состоянии, которое было при покупке. Если вам отказываются принять товар, вы можете обратиться в суд, предъявив необходимые доказательства.

Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа" Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора купли-продажи товара"