Купить акустическую систему Microlab H600 и обменять ее на новую в день обращения в сервис

Что мне делать, если я приобрел аккустическую систему Microlab H600, но обнаружил неисправность левой фронтальной колонки? Есть ли возможность обменять систему на новую в день обращения в сервис в магазине?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков в товаре в течение 14 дней со дня его покупки, покупатель вправе обменять товар на аналогичный новый товар или потребовать снижения его стоимости. Однако, конкретные условия обмена и возврата товара можно уточнить у продавца или в магазине, где была осуществлена покупка. Они могут иметь свои собственные правила и условия возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки аккустической системы Microlab H600 в магазине.

  2. Документ, подтверждающий гарантийный срок на приобретенную аккустическую систему.

  3. Документы, которые предоставят магазину возможность провести диагностику неисправной левой фронтальной колонки, в том числе гарантийный талон и квитанцию об оплате.

На основании этих документов магазин сможет провести диагностику и принять решение о возможности обмена аккустической системы на новую в день обращения в сервис. В случае положительного решения, Вам необходимо будет предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность, для подписания договора обмена.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий, установленных продавцом при продаже товара. Однако, как правило, обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также следует обратить внимание на гарантийные условия производителя, которые могут расширять права потребителя на обмен или возврат товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы