Купили кухню – выявили недостатки? Узнайте, как решить проблемы с монтажом и освещением. Гарантия на кухню – 1 год
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3520841
Ответы юристов (3)
При подписании акта приема-передачи кухни без претензий вы согласились с качеством и комплектацией собранной кухни. Однако, если после этого вы обнаружили недостатки, вы имеете право предъявить претензии продавцу или изготовителю кухни в течение гарантийного срока (один год). В вашем случае, если цоколь, плинтус на столешнице, зашивка и освещение не соответствуют договору, вы имеете право потребовать исправления или замены несоответствующих элементов кухни, а также возмещения убытков, если они возникли. Рекомендуется обратиться к продавцу или изготовителю с письменной претензией, указав все недостатки, требуемые меры и сроки их исправления. Если продавец или изготовитель отказываются исправить недостатки или не реагируют на претензии, вам будет полезно обратиться в суд для защиты своих прав.
Обращаем ваше внимание, что решение вопроса может зависеть от конкретной ситуации и дополнительных обстоятельств.
Для решения данного вопроса вам потребуется:
- Копия договора на поставку и монтаж кухни
- Копия акта приема-передачи кухни
- Письменная претензия с указанием всех недостатков и требований к исправлению
- Корреспонденция с продавцом или изготовителем кухни
- Иные доказательства в виде фотографий, видеозаписей или свидетельских показаний
Наличие указанных недостатков в работе выполненного монтажа кухни является основанием для предъявления претензии и требования о восстановлении полного соответствия выполненных работ условиям договора. В данном случае, статьи закона, которые могут быть применимы:
- Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках товара
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации о предъявлении претензий по договору
- Статья 716 Гражданского кодекса Российской Федерации о ответственности исполнителя за недостатки выполненных работ
Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 716 Гражданского кодекса Российской Федерации
В вашей ситуации, вам стоит обратиться в компанию, у которой вы заказывали кухню, и показать им все недостатки. У вас есть право на гарантийное обслуживание в течение года, поэтому компания должна будет исправить все ошибки и недочеты бесплатно. Важно сохранить все документы (договор, акт приема-передачи и т.д.) и фотографировать все недостатки для подтверждения своих претензий.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы