Купили бракованный товар от ликвидированного ИП? Узнайте, как защитить свои права с помощью юридических шагов

Если у продавца была зарегистрированная деятельность в качестве ИП на момент продажи и нарушение было допущено в процессе такой деятельности, то Вы можете обратиться в Федеральную налоговую службу РФ (налоговый орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и ИП) с жалобой на продавца, а также в Роспотребнадзор для защиты Ваших прав как потребителя. Также Вы можете подать иск в суд на взыскание с продавца возмещения убытков, вызванных проданным товаром. Если же ИП было ликвидировано на момент продажи, то Вам следует обратиться к правоохранительным органам по факту продажи Вам опасного для здоровья товара.

В данном случае рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и продаже товара ненадлежащего качества, а также предоставить все имеющиеся документы, которые могут подтвердить факт продажи и обнаружения битых стекол в продукте. Также необходимо составить акт осмотра товара, в котором указать количество и характер повреждений продукта. Помимо этого, можно направить претензионный иск в суд на возмещение ущерба, который был причинен в результате продажи бракованного товара.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от того, на каких основаниях был произведен продаж товара со стеклом. Возможно, в данной ситуации будут применяться следующие статьи закона:

Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) – Право потребителя на качественный товар.

Статья 20 Закона о защите прав потребителей – Гарантии и ответственность продавца за некачественный товар.

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации – Ответственность продавца за нарушение установленных сроков передачи товара покупателю.

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – Нарушение прав потребителей при продаже товаров.

Для заявления требований к продавцу, необходимо обратиться в органы государственного контроля за продукцией и услугами (Роспотребнадзор), а также можно обратиться в суд с требованиями о возмещении убытков, причиненных покупателю в результате продажи бракованного товара.