Купил интим крем со скидкой в интернет-магазине: как избежать юридических проблем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2513615
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от покупки товара, приобретенного посредством дистанционного способа продажи (через интернет, по телефону и т.д.), в течение 14 дней с момента получения товара, и вернуть его продавцу без объяснения причин. Однако, если продавец предоставил покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая цену, и покупатель совершил покупку без каких-либо ошибок или обмана со стороны продавца, то в данной ситуации, продавец может предъявить иск в суд с требованием возместить убытки, если таковые имели место быть. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.
Для решения данного вопроса важно иметь следующие документы:
Договор купли-продажи, заключенный между интернет-магазином и покупателем, который может быть оформлен в электронной форме и представлен на сайте интернет-магазина или выслан покупателю по электронной почте.
Подтверждение оплаты товара и доставки, также может быть оформлен в электронной форме и представлен на сайте интернет-магазина или выслан покупателю по электронной почте.
Рекламу, на основании которой была сделана покупка, которая может находится на сайте интернет-магазина или была выслана покупателю по электронной почте.
Документации, подтверждающей факт того, что первоначальный заказ был исполнен и готов к доставке.
На основании представленной документации можно оценить законность действий интернет-магазина и покупателя и вынести судебное решение в данном конфликте.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 434 ГК РФ "Договор при условии согласия на судебное разбирательство"; - Статья 450 ГК РФ "Расторжение договора по инициативе одной из сторон"; - Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на выбор товара (работы, услуги) и информирование о товаре (работе, услуге)"; - Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 497.1 ГК РФ "Договор электронной коммерции".
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы