Кухонный гарнитур: оценка качества, возврат стоимости и определение несоответствия по заказу

Да, вы имеете право вернуть стоимость несоответствующего и некачественного кухонного гарнитура в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Однако, для этого необходимо обращаться к продавцу в течение 14 дней с момента обнаружения недостатков товара. Также, необходимо сохранить товарный вид и упаковку товара.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора купли-продажи кухонного гарнитура, который вы приобрели.
2. Скриншоты или фотографии кухонного гарнитура в собранном виде, где будет видно несоответствие товара качеству и заказу.
3. Копия акта осмотра товара, составленного экспертом признанной экспертной организации.
4. Квитанция об оплате кухонного гарнитура.
5. Претензионное письмо продавцу с требованием вернуть стоимость товара или заменить его на аналогичный.
6. Корреспонденция с продавцом по данному вопросу, включая письма, электронные письма и смс.

Важно отметить, что для успешного возврата денежных средств необходимо своевременно обратиться в магазин с требованием вернуть стоимость товара или заменить его, а также иметь все вышеперечисленные документы. При возникновении конфликтной ситуации, вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителя.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от формы продажи кухонного гарнитура (например, он был куплен в магазине или через интернет) и условий договора купли-продажи или договора подряда на сборку гарнитура. Однако в целом, при некачественном товаре, статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право на замену или возврат товара надлежащего качества;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает процедуру обмена или возврата товара в случае его ненадлежащего качества;
• Статья 474 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по договору купли-продажи, включая правила о гарантийных обязательствах продавца и праве покупателя на возврат товара ненадлежащего качества;
• Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по договору подряда на выполнение работ, включая правила об ответственности исполнителя за качество выполненной работы и право заказчика на потребование исправления недостатков работ, включая возможность возврата оплаты за такие работы в случае их некачественного исполнения.