Кредитная задолженность и коллекторские угрозы: что делать при помощи знакомых и решать вопросы семьи

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не брали кредит, то вы несете ответственность за его погашение только в случае, если у вас есть письменное подтверждение о том, что вы даёте своё согласие на получение кредита в ваше имя.

В вашем случае, вам необходимо попросить начальника коллекторского агентства предоставить вам информацию о долге и его источнике, чтобы уточнить ситуацию. Если действительно был взят кредит на ваше имя без вашего разрешения, то вы можете обратиться в банк, где был выдан кредит, чтобы разобраться в этой ситуации.

Также необходимо напомнить, что коллекторы не могут применять незаконные методы взыскания долга или угрожать вам и вашей семье. Если они продолжат звонить и домогаться взыскания долга, необходимо сообщить об этом в полицию и государственную службу по защите прав потребителей.

В этом случае рекомендуется собрать документы, подтверждающие, что вы не брали кредит, включая копию Вашего паспорта и документы, подтверждающие наличие займа у знакомой. Также следует составить жалобу в коллекторскую компанию с требованием прекратить незаконные действия и преследование. В случае если коллекторы будут продолжать действовать незаконно, стоит обратиться в правоохранительные органы с жалобой на одержимых коллекторов.

Ни одна статья конкретного закона Российской Федерации не применима в данном случае. Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу или к правозащитной организации для получения консультации и помощи в оформлении заявления в соответствующие органы по защите прав потребителей и пресечению незаконных действий коллекторов.