Коллекторские угрозы: что делать и как защитить свои права

"Что мне делать, если коллекторы звонят мне, угрожают и даже приезжают домой? Они также требуют от моих знакомых приехать в их офис. Я сомневаюсь в правомерности их действий. Как поступить в данной ситуации?"

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Такое поведение коллекторов может считаться нарушением законодательства Российской Федерации, в частности Закона "О защите прав потребителей". Запрещается использование методов принуждения и угроз при взыскании долга, а также нарушения прав потребителя. Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, Вам следует обратиться в органы государственной власти или в суд с жалобой на незаконные действия коллекторов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Запись всех звонков, сообщений или угроз, которые приходили от коллекторов.
  2. Договор о предоставлении кредита, в котором содержится информация о долге и условиях его возврата.
  3. Письменные уведомления банка или кредитора о просрочке платежа, если они были отправлены.
  4. Документы, подтверждающие факт нахождения у заемщика в трудной жизненной ситуации, например, медицинские справки, свидетельства о рождении, документы, подтверждающие увольнение с работы.
  5. Документы, подтверждающие факт звонков и угроз от коллекторов, такие как записи звонков, копии сообщений и другие материалы.

После сбора необходимых документов, следует обратиться к юристу, который специализируется в области защиты прав потребителей и защиты от недобросовестных действий коллекторских агентств. Юрист окажет помощь в разбирательстве вашего дела, поможет разобраться в действиях коллекторов и защитит ваши права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 149.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное предпринимательство" (в части использования запрещенных методов взыскания долгов); статья 163.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Насильственные действия с целью получения сведений о банковских картах, иных средствах платежа и защищенных электронных документах организаций". Кроме того, в зависимости от конkreтных обстоятельств дела, могут быть применимы и другие статьи Уголовного кодекса РФ. В такой ситуации также рекомендуется обратиться в полицию и/или суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы