Коллекторские агентства: угрозы, долги и законность действий. Что делать?

Как поступить, если получено письмо от коллекторского агентства о взыскании задолженности, но нет уведомлений из суда, коллекторы угрожают приходом с судебным приставом, задолженность заключена с коллекторским агентством на основании договора и утверждают, что могут войти в жилье без присутствия владельца? И какая законность у таких действий коллекторов?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В ответ на ваш вопрос сообщаю, что коллекторские агентства имеют право взыскивать долги от должников от имени кредитора на основании договора, заключенного между кредитором и коллекторским агентством. Однако, существуют определенные ограничения, регулирующие деятельность коллекторских агентств, включая не допуск действий, направленных на причинение физического или морального вреда, угрозы насилия или использование других незаконных мер для взыскания долга.

Что касается вопроса о возможности входа коллекторов в ваше жилье без вашего присутствия, сообщаю, что это не законно. Для входа в жилое помещение необходимо наличие официального приглашения, ведомости или решения суда. Отсутствие этих документов не дает права коллекторам на физическое вторжение на ваше жилое помещение.

Следовательно, я рекомендую Вам не паниковать, а обратиться за помощью к юристу, который поможет защитить Ваши права и предотвратить противоправные действия со стороны коллекторов. Вы также можете обратиться в суд для того, чтобы оспорить взыскание долга, которое осуществляется коллекторским агентством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения Вашего вопроса Вам необходимо собрать следующую документацию: копию письма, которое Вы получили от коллекторского агентства, контракт, заключенный между ООО "Домашние деньги" и коллекторским агентством, документы, свидетельствующие о Вашей задолженности перед ООО "Домашние деньги".

Также убедительно рекомендую посетить сайт Федеральной службы судебных приставов (https://fssp.gov.ru/) и проверить наличие исполнительного производства в Вашем отношении. Если по данному исполнительному производству нет исполнительного документа, которым было бы установлено обязательство по уплате задолженности, то коллекторское агентство не может и не имеет права приходить к Вам домой и требовать оплату задолженности.

Если же исполнительное производство все-таки было возбуждено и установлено обязательство по уплате задолженности, то следует затребовать от коллекторского агентства официальную доверенность на предъявление требований в Ваш адрес и попросить предоставить Вам копию исполнительного документа.

Незаконный вход в жилое помещение сотрудниками коллекторского агентства без Вашего согласия и наличия соответствующего судебного решения является нарушением Ваших прав и может быть пресечено силами правоохранительных органов. В случае выявления нарушений со стороны коллекторского агентства, рекомендую обратиться в суд с иском о привлечении их к ответственности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения" Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Агентский договор" Статья 1087 Гражданского кодекса РФ "Передача требования по договору" Статья 118 Гражданского процессуального кодекса РФ "Способы исполнения судебного акта"

Услуги коллекторских агентств регулируются Федеральным законом "Об основах деятельности по взысканию задолженности" от 02.07.2010 № 151-ФЗ.

Коллекторское агентство не имеет права войти в жилище без согласия его владельца и без решения суда. Следует обратиться в суд с заявлением о проверке законности требований коллекторского агентства и их действий, и запросить у суда решение о возможности данного входа. Также следует требовать от коллекторского агентства предоставления документов, подтверждающих их право на требование задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы