Коллекторские агентства: что делать, если обнаружен долг за капитальный ремонт в купленной квартире?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторским фирмам необходимо соблюдать требования закона "О защите прав потребителей" и "О коллекторской деятельности". Если вы получили уведомление от коллекторов с квитанцией на оплату долга за капитальный ремонт, который уже был погашен, вам следует обратиться в коллекторскую фирму и предоставить им доказательства о погашении долга. Также следует обратить внимание на то, что услуги коллекторской фирмы могут начисляться только в соответствии с законодательством и договором между фондом капитального ремонта и коллекторской фирмой. Если услуги коллекторов были начислены незаконно, вам следует обратиться в соответствующие органы за защитой прав потребителя.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры;
2. Документы, подтверждающие факт гашения долга (квитанции об оплате, банковские выписки и т.п.);
3. Уведомление от коллекторской фирмы с квитанцией на оплату долга и услуг коллекторов.

В случае, если долг был погашен до получения уведомления от коллекторской фирмы, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт гашения долга, а также связаться с коллекторской фирмой и уведомить ее об этом факте. Если коллекторская фирма продолжит требовать оплату долга и услуг, Вам необходимо обратиться в суд с иском о признании основных требований коллекторской фирмы недействительными, а также о возмещении Вам убытков в связи с незаконными действиями коллекторов.

Статьи, которые можно применить к данному случаю:

Статья 317 ГК РФ - Сроки возникновения и исчезновения обязательств по договору.

Статья 329 ГК РФ - Исполнение обязательств по договору.

Статья 806 ГК РФ - Права фонда капитального ремонта и порядок управления им.