Кредитная машина: куда делись деньги и что делать, если кредит продан без уведомления

Что я могу сделать, если мой кредит был продан в другой банк без моего уведомления и я не могу связаться с ним, чтобы узнать, куда ушли 130 тысяч рублей из выданной суммы? Как мне разобраться в этой ситуации, если кредитный договор пришел из другого банка, который я не выбирал? Я взял машину в кредит год назад, и теперь не знаю, что делать.

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! На основании ваших сообщений сложно дать окончательный ответ на ваш вопрос, поскольку требуется провести дополнительную процедуру проверки. Однако в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, банки имеют право продать кредитный портфель другим кредитным организациям, а также изменять условия кредитного договора в случае ее продажи. Я рекомендую вам обратиться в банк, который продал ваш кредитный портфель, с запросом на выдачу информации о кредитном договоре, включая структуру выплат и расходов. Если вы не получите удовлетворительный ответ, вы можете обратиться в уполномоченные органы Российской Федерации по защите прав потребителей и финансовому регулированию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию кредитного договора, который был подписан с аймани банком.
  2. Данные о продаже кредита в балтинвестбанк и соответствующую документацию.
  3. Копии всех платежных документов, связанных с данным кредитом (расходные документы, квитанции и т.д.), для выявления всех списаний с Вашего счета.
  4. Копии записей в банковском личном кабинете, показывающих движение денежных средств.
  5. Копию страхового полиса КАСКО, которым вы пользовались.

После того как Вы собрали все необходимые документы, рекомендуется обратиться в банк, который выдавал кредит или навести лично на прием, чтобы уточнить причину списаний дополнительных средств и предъявить им все собранные документы в подтверждение своих слов. Если банк не предоставляет вам полную информацию о списаниях, то можете обратиться в органы Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) с заявлением на проверку. Также возможна ситуация, что у банка были дополнительные требования или платежи, которые Вы не учли, поэтому полностью разобраться в ситуации поможет юрист, специализирующийся в области финансового права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 15.19. Нарушение требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей банковскими организациями.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 15.25. Невыполнение или ненадлежащее выполнение банковскими организациями обязательств по контракту банковского счета, сберегательного счета, депозитного счета и (или) иных счетов во вкладах (вкладах (договорах)).

Гражданский кодекс Российской Федерации, Глава 30. Порядок заключения, изменения и расторжения договора займа и обязательства заемщика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы