Кредитная карта выпущена без согласия: что делать?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки имеют право выпускать кредитные карты без согласия клиента только в случаях, предусмотренных законодательством. В противном случае, банк действует незаконно. Если вы не давали согласия на выпуск кредитной карты и заявки на кредит не подписывали, то вам следует обратиться в банк и оспорить данную операцию, а также уполномоченные органы, если банк не реагирует на ваше обращение.

В данной ситуации для решения возникшего вопроса рекомендуется собрать следующие документы и провести следующие действия:

1. Пригласить представителя Альфа-банка на встречу и попросить у них документы, подтверждающие, что кредитная карта была выпущена на ваше имя. В случае, если представитель банка не придет, требуйте от них направление по электронной или обычной почте файлы документов.

2. Ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей. Вам может помочь в этом юрист и/или юридическое агентство.

3. Опровержение карты и снятие кредитных средств, если были использованы.

4. Обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав, если Альфа-банк настаивает на возврате задолженности.

5. В дальнейшем можете привлечь банк к судебной ответственности.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 138 Гражданского кодекса РФ (о защите чести, достоинства и деловой репутации); - статья 152 Гражданского кодекса РФ (о понуждении к заключению договора); - статья 177 Гражданского кодекса РФ (о недействительности сделок, совершенных без согласия на них или с нарушением формы, установленной законом); - статьи 272-273 Гражданского кодекса РФ (о порядке защиты прав потребителя); - статьи 152.1 и 159.1 Уголовного кодекса РФ (о мошенничестве).

Статья 152.1 ГК РФ "Ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского счета, договору банковского вклада, договору о банковской гарантии и договору банковской карты".

Статья 159.2 ГК РФ "Ответственность банка за ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковской карты".

Статья 327 ГК РФ "Ничтожность сделок, совершенных без согласия или с обманом".

Статья 129.1 УК РФ "Служебный обман".