Кредит в Тинькофф: просрочка и списание средств вопреки договору. Как вернуть права и избежать занесения в БКИ?

Как мне доказать Тинькофф, что я прав и условия договора не были нарушены, если я взял кредит наличными, дата платежа 20 число, списание произошло в 10 вечера, но списали меньшую сумму и написали о просрочке, консультанты говорят, что они занесут просрочку в БКИ и не вернут часть суммы, но в договоре не было указано про «время» списания, только про «дату», и у меня была необходимая сумма на счету в день списания?

| Никодим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На основании представленных вопросом фактов можно сделать вывод, что согласно договору кредитования платеж должен быть произведен до 20 числа. В данном случае, несмотря на то, что необходимая сумма была переведена на счет заемщика до списания средств, банк списал меньшую сумму, что привело к просрочке платежа и пометке в БКИ.

Для того чтобы решить этот вопрос, необходимо обратиться в банк с письменным заявлением о спорной ситуации. В заявлении следует указать все фактические данные и представить доказательства в виде скриншотов из личного кабинета, копий переписки с консультантами банка, а также доказательства перевода нужной суммы на счет до даты списания.

Если банк отказывается удовлетворить претензии, необходимо обратиться на правовую помощь в юридические консультации или суд в целях защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется изучение договора кредитования и условий, предусмотренных в нем. Дополнительно потребуется собрать все документы, подтверждающие факт зачисления средств на счет и списания их со счета. Это может быть выписка из банковского счета, квитанция об оплате, контракт на перевод средств и т.д.

Если договор кредитования не содержит уточнения о времени списания средств и только указывает дату платежа, а не было нарушения условий договора кредитования с вашей стороны, то с вашей стороны нет нарушений и вы можете требовать отмены пометки в БКИ о просрочке.

Если же вы не докажете свою правоту, то вам могут отказать в решении проблемы. В этом случае вы можете обратиться в суд с иском о признании отсутствия просрочки по данному кредиту и возврате обусловленных договором средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 Гражданского кодекса РФ - договор о кредите. Статья 311.1 Гражданского кодекса РФ - гарантии внесения оплаты по обязательствам. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - последствия неисполнения обязательств. Статья 809 Гражданского кодекса РФ - ответственность за неисполнение денежных обязательств. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - последствия просрочки исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы