Кредит на телефон: почему стоимость выросла на 50% и как вернуть неправомерно добавленные услуги в договоре?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2884053
Ответы юристов (1)
Согласно статье 454 Гражданского Кодекса РФ, если договор купли-продажи был заключен с нарушением требований закона или иногда иных правил, например, продавец продал товар, который соответствует худшему качеству, чем это предусмотрено в договоре, покупатель вправе потребовать замены товара на товар аналогичной марки и модели либо на товар близкий к нему по качеству, а также потребовать возмещения убытков, вызванных продавцом. Прибегнуть к таким требованиям можно в течение двух лет со дня передачи товара покупателю.
Следовательно, вы имеете право потребовать замены телефона, который был продан вам по завышенной цене, на телефон той же марки и модели, которая была указана в договоре купли-продажи по справедливой цене. Кроме того, вы можете потребовать возмещения убытков, если они возникли при покупке этого телефона. В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных действиями продавца.
Относительно возможности вернуть телефон в салон, следует отметить, что данная возможность зависит от условий договора купли-продажи, заключенного между продавцом и покупателем. Вам следует внимательно ознакомиться с условиями договора и выяснить, есть ли в нем пункт об отказе от товара в течение определенного срока. Если такой пункт есть, то вы можете вернуть телефон в салон в установленный срок, если же пункта об отказе от товара в договоре нет, то вы можете обратиться к продавцу с просьбой заменить телефон на аналогичный или близкий по характеристикам.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства:
- Договор купли-продажи телефона, который был подписан между продавцом и покупателем.
- Документы, подтверждающие условия кредита, который был оформлен на покупку телефона, включая проценты и услуги дополнительного страхования.
- Чек, который был выдан продавцом на сумму 10 000 рублей, где указаны услуги, которые были добавлены без согласия покупателя.
- Свидетельские показания людей, которые были свидетелями транзакции.
- Свидетельство о времени и месте происшествия.
Начните с того, что обратитесь в компанию, которая предоставила вам кредит на эту сделку. Спорный вопрос может быть разрешен в рамках вашего кредитного договора. Если вы не получите удовлетворительного ответа, тогда обратитесь в банк, в котором была открыта кредитная линия, и попросите их предоставить вам информацию о платежах, произведенных продавцом, на ваш счет за эту сделку. Если вы можете доказать, что вам был предложен кредит за большую сумму, чем цена телефона, то вы можете предъявить иск против продавца в суд для возврата дополнительных платежей. В любом случае, избавиться от телефона будет сложно без дама компенсации и выплаты дополнительных средств, однако вы можете поднять этот вопрос в ходе судебного разбирательства.
Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи" Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 30.1 Федерального закона "О потребительском кредите"
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы