Кредит на PS4 в М-видео: раннее погашение, требование о справке о закрытии кредита по гарантии.

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец может требовать предъявления документа, подтверждающего оплату товара, при проведении гарантийного обслуживания. В данном случае, справка о закрытии кредита является таким документом, поскольку может подтвердить, что товар был оплачен и гарантия по нему действительна. Следовательно, данный запрос магазина является законным. Вы обязаны предоставить данную справку, если она была выдана при закрытии кредита.

Добрый день. Для решения данного вопроса, следует обратиться к договорам кредита и гарантии, заключенным между покупателем и магазином М-видео. Также следует ознакомиться с условиями проведения обслуживания по гарантии. Если в условиях гарантии предусмотрена обязанность предоставления справки о закрытии кредита для проведения обслуживания, то магазин М-видео имеет право потребовать такую справку. Если же такая обязанность не предусмотрена, то потребование магазина на предоставление данной справки не имеет законной подоплеки. Поэтому для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договоров и гарантии, заключенными между сторонами.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 454-458 (о договоре купли-продажи)
• Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 20 (о гарантийных обязательствах продавца)
• Федеральный закон «О потребительском кредите», статьи 3, 4, 17 (о кредитных обязательствах потребителя перед кредитором)