Кредит на автомобиль: что делать при изменении условий и пропаже связи с компанией

Данная ситуация является нарушением прав потребителя и может быть рассмотрена в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и защите прав потребителей финансовых услуг.

Потребитель имеет право на получение точной и своевременной информации о кредитных условиях, а также на полный и точный расчет всех затрат. Если оказывается, что кредитодатель предоставил ложную информацию о кредитных условиях, потребитель имеет право потребовать изменения условий договора, полного возмещения причиненных убытков, а также возмещения морального вреда, если он был причинен.

Рекомендуется обратиться в банк, который выдал кредит, с требованием исправления договора и устранения нарушений прав потребителя. В случае отказа банка можно обратиться в судебные органы и защитить свои права в судебном порядке.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора кредитования, который был подписан между заемщиком и кредитной организацией.

2. Копия всех документов, которые были предоставлены заемщиком в момент подписания договора кредитования, включая документы, подтверждающие факт общения со специалистом по кредитованию.

3. Копия всех документов, которые были предоставлены кредитной организацией заемщику в момент подписания договора кредитования.

На основании предоставленных документов следует обратиться к адвокату, который специализируется на защите прав потребителей, для того, чтобы узнать, каким образом можно защитить свои интересы в данной ситуации. Адвокат может провести анализ договора кредитования и других документов, и выяснить, был ли договор заключен с нарушением правил законодательства, в том числе, в отношении предоставления информации о ставках и условиях кредитования. В случае обнаружения нарушений заемщик имеет право на защиту своих прав в суде, в котором будет представлять его адвокат.

Статьи 303, 308, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации.