Кредит без страховки в банке Пойдем не одобрят: претензия клиентки

Согласно статье 6 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленных законодательством правил о качестве товаров (работ, услуг), о безопасности товаров (работ, услуг) либо обязательных требованиях к товарам (работам, услугам), если иное не установлено законом или договором.

Получив от поставщика услугу, которую потребитель не заказывал, но оплатил, потребитель имеет право вернуть сумму, уплаченную за услугу, либо требовать ее компенсации от поставщика услуг.

Следовательно, в данном случае потребитель имеет право на компенсацию суммы, уплаченной за страхование при выдаче кредита в банке "Пойдем".

Кроме того, на основании статьи 32 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение информации о товаре (работе, услуге), а также наличии документов на товар (работу, услугу). В данном случае потребитель имел право на получение информации о возможности отказаться от страховки при выдаче кредита, а также на получение документов, которые подтверждали бы необходимость страхования при выдаче кредита.

Следовательно, банк "Пойдем" вправе понести ответственность за нарушение прав потребителя и возместить ей убытки, причиненные вследствие вынужденного страхования при выдаче кредита.

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Копию договора кредита с банком "Пойдем", где указаны условия о необходимости оплаты страховки из суммы кредита.

2. Копию претензии, которую вы отправили в банк "Пойдем", где указаны ваши требования и просьбы.

3. Копию документов (если таковые имеются) о том, что вы оплатили страховку из суммы кредита.

4. Документы, подтверждающие факт неполучения ответа на претензию от банка, такие как письма, электронные сообщения, отправленные запросы в банк и пр.

После подготовки всех необходимых документов, вы можете обратиться в банк с новым запросом о решении данного вопроса. Если банк все еще будет игнорировать ваши просьбы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы для данного случая, включают: - Статья 395 ГК РФ (Обязательное страхование в соответствии с законом или договором); - Статья 427 ГК РФ (trebovaniya zaščity potrebitelej) (Требования защиты прав потребителей); - Статья 452 ГК РФ (Pravo na informacionnuyu zaŝitu) (Право на информационную защиту); - Статья 1079 ГК РФ (dogovor pozajmstva) (Договор займа). - Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» (ст. 42) - предусматривает, что в страховании недвижимости за страховую сумму может быть взята залоговая ценностьного фактора.

Точное применение этих статей зависит от конкретных обстоятельств дела.