Как клиент банка Пойдем выплачивал кредит в два раза больше суммы займа

В данном случае, исходя из описанных вопросом фактов, можно предположить, что возможно были нарушены права потребителя при оформлении займа с банком "Пойдем". Сумма переплаты за кредит в размере 97 676 рублей является превышением допустимого уровня процентов, установленного законодательством Российской Федерации. Если в договоре не было прописано конкретное условие о переплате в данном размере, то это может являться нарушением закона о потребительском кредите. Однако, для более точного анализа ситуации и оценки действий банка необходимо ознакомиться с полным текстом договора и другой соответствующей документации. Если клиент считает, что ее права были нарушены, она может обратиться в соответствующие органы надзора или квалифицированных специалистов в области юриспруденции для получения консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор займа, заключенный между Вами и банком "Пойдем" в 2012 году.

2. Выписки из банковского счета (или иных документов), подтверждающих факт перечисления Вам денежных средств на сумму 94 060 рублей.

3. Выписки из банковского счета (или иных документов), подтверждающих факты платежей по данному кредиту в течение почти двух лет.

4. Если у Вас имеются иные документы, подтверждающие Ваши требования к банку "Пойдем", такие документы также могут быть полезны в данной ситуации.

После получения всех необходимых документов, Вы можете обратиться в банк с требованием пересмотра условий кредитного договора, поскольку возможно были допущены ошибки при его заключении. Также Вы можете обратиться в уполномоченный орган или в суд в случае, если банк не будет проявлять должной активности в данном вопросе. Кроме того, возможны иные варианты решения данной ситуации, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Статья 317 Гражданского кодекса РФ - "Порядок возмещения избыточной суммы обязательства".

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - "Основания освобождения от исполнения обязательств".

Статья 808 Гражданского кодекса РФ - "Договор займа".

Статья 809 Гражданского кодекса РФ - "Условия договора займа".