Возврат займа: проблемы со списанием суммы в два раза. Как вернуть деньги?

Здравствуйте! Если была произведена двойная оплата по займу, вам необходимо связаться с кредитной организацией, выдавшей займ, и предоставить им доказательства двойной оплаты. Вам следует также предоставить выписку со счета, где будет указано два одинаковых платежа. После получения этих документов кредитная организация обязана вернуть вам уплаченную сумму, причитающуюся в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая сняла сумму дважды. Вам следует подготовить документы, подтверждающие двойное списание денежных средств, такие как:

1. Квитанции или выписки из банковского счета об оплате займа и двойном списании.
2. Договор займа, если таковой был заключен.
3. Письменное заявление обратившегося с просьбой вернуть неправомерно списанные денежные средства.
4. Другие документы, подтверждающие Ваши права.

Если организация отказывается вернуть деньги, после Вашей просьбы, необходимо обратиться в банк с жалобой и в суд по месту нахождения организации с требованием возврата денежных средств.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от многих факторов, таких как: условия кредитного договора, способ оплаты, сроки и т.п. Однако общие статьи, которые могут быть применимы, это: - статья 308 Гражданского кодекса РФ, регулирующая условия договора займа; - статья 395 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок возврата переплаты по договору займа; - статья 836 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует признаки недействительности сделок и договоров; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует защиту прав потребителей в случае нарушения их прав продавцом/поставщиком.