Кожаная сумка со скидкой: проблемы со слоями краски и кожей - как вернуть или обменять?

"Можно ли вернуть или обменять кожаную сумку со скидкой с потертой краской, которая начала слазить через 1,5 месяца после покупки, при том что кожа сзади тонкая и протирается катышками?"

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, включая товары с незначительными дефектами, если эти дефекты не были оговорены в момент покупки. В вашем случае, если краска слазит и кожа протирается уже через 1,5 месяца после покупки, это является признаком ненадлежащего качества товара. Вы имеете право на возврат товара или обмен на аналогичный товар без дефектов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Документы, подтверждающие факт покупки сумки (чек, кассовый чек или другой подтверждающий документ), 2. Упаковку и все комплектующие, которые были получены при приобретении товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы