Контролеры проверили газовый счетчик в отсутствие хозяина дома, выявлена неисправность - что делать?

Согласно Закону "О защите прав потребителей", поставщик услуг обязан предоставлять потребителю качественную услугу, а также рассчитывать сумму платежей на основании реального расхода. При этом, доказательством неисправности газового счетчика является акт проверки, составленный контролерами. Однако, согласно Вашему описанию, первый акт проверки не был подписан Вашей тещей и дополнительной проверки контролера в присутствии Вашей персоны не происходило, соответственно, решение газовой службы о наличии неисправности газового счетчика не подтверждено.

Поскольку у Вас имеется заключение метрологической службы о том, что счетчик является рабочим, Вы можете обратиться в газовую службу с требованием перерасчета на основании показаний, взятых при поверке счетчика в марте. Однако, уже имеющийся на Ваше имя долг будет находиться на исполнении до момента полного погашения задолженности. Если газовая служба откажется от перерасчета, то Вы можете обратиться в суд с требованием признания незаконной действий газовой службы и перерасчета на законной основе.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Акт проверки газового счетчика, составленный контролерами; - Документы, подтверждающие проведение поверки счетчика в марте 2017 года; - Заключение метрологической службы о том, что счетчик находится в рабочем состоянии.

Однако, необходимую информацию можно также получить, обратившись к компетентному специалисту, который сможет оценить ситуацию и правильно провести перерасчет задолженности.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Понятие обязательства за уплату денежной суммы") Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Срок давности обязательств") Статья 159 Жилищного кодекса Российской Федерации ("Обязанности жильцов при эксплуатации жилого помещения") Статья 10 Федерального закона от 23 ноября 1995 г. № 190-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" ("Права и обязанности газоснабжающих организаций и потребителей") Статья 12 Федерального закона от 23 ноября 1995 г. № 190-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" ("Требования к приборам учета газа")