Контактное лицо в кредитном договоре и права коллекторов на звонки и смс

Если вы указаны в качестве контактного лица по кредитному договору, то коллекторы и другие заинтересованные лица имеют право связаться с вами для уточнения информации о состоянии задолженности. Однако, при этом они должны соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон "О коллекторской деятельности" и не представлять угрозу или дискомфорт для вас и вашей семьи. Если вы считаете, что ваша правовая позиция нарушена, вам следует обратиться в суд или обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, отвечающую за контроль за действиями коллекторов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию кредитного договора, в котором вы указаны контактным лицом.
2. Копию документов, подтверждающих вашу личность, такие как паспорт или права на вождение.
3. Копию письма или заявления, направленного коллекторам или заинтересованным лицам, с просьбой прекратить надоедливую коммуникацию.

На основании предоставленных документов будет произведен анализ ситуации и выяснен статус вашей ответственности по кредитному договору. В случае, если вы не являетесь заемщиком и не несете ответственности по договору, то заинтересованные лица не имеют права требовать от вас возврата долга и проводить надоедливую коммуникацию. В этом случае вам следует обратиться в банк, который выдал кредит, и оформить заявление об отсутствии ответственности по кредитному договору.

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.