Консьержка в подъезде: отказ открыть дверь, негативное отношение, ограничения для жильцов. Подсказки и помощь в сложной ситуации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, квартиросъемщики (арендаторы) имеют права на использование и наслаждение жилым помещением, включая использование общего имущества многоквартирного дома, которым является входная дверь в жилое помещение. Консьержка не имеет права отказывать в доступе в жилое помещение, если это не нарушает правила дома и не представляет угрозу безопасности. В случае проявления нарушения со стороны консьержки можно обратиться в управляющую компанию или к собственнику помещения, чтобы решить эту проблему. Также можно обратиться в правоохранительные органы, если консьержка причиняет вам физический или моральный ущерб.

Для решения вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству о правах квартиросъемщиков, а также к договору аренды, который подписан между Вами и собственником жилья.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, квартиросъемщик имеет право на беспрепятственный проход в свою квартиру. Это значит, что консьержка не может отказываться открывать дверь Вам в случае, если Вы не имеете ключа.

Если консьержка не выполняет своих обязанностей или нарушает Ваши права, то Вам следует обратиться к собственнику жилья или управляющей компании, которая занимается обслуживанием жилья. Если решение вопроса в рамках собственника жилья не возможно, то следует обратиться в суд с заявлением о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Также рекомендуется вести записи об эпизодах нарушения Ваших прав консьержкой, сохранять письменную переписку и документы, связанные с арендой жилья.

Ниже я перечислю статьи законов, которые стороны могут использовать при решении данной проблемы:

1. Статья 660 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности лиц, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирным домом"

2. Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей"

3. Статья 119 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности квартиросъемщиков"

4. Статья 150 Наказа об административных правонарушениях Российской Федерации "Нарушение правил содержания жилых зданий и придомовых территорий"

5. Статья 17 Федерального закона "О полиции"

6. Статьи 129-135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Принципы гражданского судопроизводства"

7. Статьи 4.2, 4.3 и 4.4 Федерального закона "О доступе к информации о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления"

Эти статьи законов могут быть применены как для защиты прав жильцов, так и для решения споров между консьержкой и жильцами. Если проблема не решается добровольно, то стороны могут обратиться в суд или в соответствующие правоохранительные органы.